Política de Cambios y Devoluciones.

- El cliente únicamente puede solicitar un cambio o una devolución de su producto en caso su compra llegue defectuosa, incompleta o no sea de calidad ofrecida por INKA PIMA.  Para ello debe comunicarse con INKA PIMA en un plazo máximo de (7) días calendario de recibido el producto para coordinar la devolución o el cambio, siempre y cuando este sea devuelto en las condiciones entregadas, sin usos ni lavadas. 

- En caso el cliente quiera un cambio de su producto comprado a precios de lista ( es decir que no haya sido comprado por oferta o liquidación) solo se realizara el cambio que estará sujeto a disponibilidad de stock.
- ⁠Productos comprados en Oferta y/o liquidación NO se realizarán cambios ni devoluciones.
- ⁠Posterior a la compra , caso no se haya podido realizar una coordinación previa del rango de horas y el día de entrega, INKA PIMA no podrá realizar el envío del producto hasta que haya una coordinación telefónica , vía correo o WhatsApp.
- ⁠En caso el motorizado llegue y este esperando horas y no haya una atención o no haya quien pueda recibir el producto , dicho producto será devuelto a nuestra central donde se realizan los pedidos y se coordinara la entrega ( el cliente asumirá el costo adicional). 

El Cliente deberá escribir al número de celular 938 747 107 o correo clientes@inkapima.com; solicitando su cambio o devolución.

 En las siguientes veinticuatro (24) horas hábiles recibirá una nota de crédito por el mismo monto del producto para ser usada dentro de las siguientes veinticuatro (24) horas hábiles.